胡锦涛同志在十七大报告中提出，社会建设与人民幸福安康息息相关。必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生，推进社会体制改革，扩大公共服务，完善社会管理，促进社会公平正义，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，推动建设和谐社会。胡锦涛提出了加快推进以改善民生为重点的社会建设的六大任务：一是优先发展教育，建设人力资源强国；二是实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业；三是深化收入分配制度改革，增加城乡居民收入；四是加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，保障人民基本生活；五是建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平；六是完善社会管理，维护社会安定团结。对每项任务都有精辟的阐述，思路明确，措施具体，切合实际，充分体现了我党对解决民生问题的信心和决心，也体现了我党对解决民生问题的责任感和使命感。
    作为我们税务部门来说，要深刻理解总书记关于解决民生问题的讲话精神，将讲话精神贯穿到我们的实际工作中去，深刻理解解决民生问题我们税务部门具有责无旁贷的责任，必须继续发挥好税收的组织收入、宏观调控和公平收入分配的职能作用。具体应该做好以下工作：
    （一）发挥组织收入职能，为更好地解决民生提供有力的财力保障。总书记提出的加快推进以改善民生为重点的社会建设的六大任务需要以以足够的财力作保障，我们税务部门担负着“聚财为国”的任务，一是坚持组织收入原则不动摇，始终坚持依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税，发挥税收筹集财政收入的基本作用，保持税收收入随着经济发展稳定增长。二是推行科学化、精细化管理，以重点税源为核心，依托税收征管信息系统等信息化手段，抓好税收分析工作，积极推行纳税评估，全程监控税源变化情况，实现税收与经济的健康、协调、稳步发展。三是全面实施税收管理员制度，充分发挥税收管理员在户籍管理、税源分析、纳税评估与纳税辅导等方面的作用，强化监控与稽查，堵塞税收漏洞。
    （二）发挥税收优惠政策职能，促进民生问题的解决。各级税务部门要充分运用税收政策促进下岗失业人员再就业，缓解就业压力和社会矛盾；运用西部大开发税收政策促进全省经济发展，拉动我省优势产业的升级；进一步落实出口退税新政策，加强征退税部门之间的配合，加快出口退税进度，鼓励全省外贸出口和外向型经济的发展；充分发挥税收优惠政策鼓励和吸引投资的积极作用，保障招商引资工作顺利进行，营造亲商、富商、安商、扶商的良好投资环境；全面落实促进民营经济发展的各项税收优惠政策，加大支持、服务民营经济发展的力度，引导民营企业向科技型、外向型、规模型发展，逐步提高民营经济在全省经济中的比重，发挥民营经济对拉动经济增长和增加税收收入的积极作用；落实资源综合利用税收优惠政策，促进循环经济和环保型企业的发展；加大对涉农税收优惠政策的扶持力度，促进农村经济发展和农村剩余劳动力的转移。
    （三）发挥调节收入分配职能，为解决民生问题提供公平的发展环境。一是认真落实各项税收政策，依照法定程序和权限实施税收征管，规范执法，充分发挥税收调节经济、调节分配、促进社会公平的职能，促进经济发展和社会稳定。二是继续大力整顿和规范税收秩序，进一步规范各税种管理，严厉打击涉税违法犯罪活动，重点打击骗取出口退税、虚开增值税专用发票偷税等违法犯罪行为，维护社会经济秩序。三是不断提高税务干部的执法能力，通过行之有效的执法培训强化法制观念，丰富法律知识，以税收执法管理信息系统的全面推行为依托，以征收管理为重点，加强执法监督制约，严格执法过错责任追究，促进干部文明高效地依法办事，以公平保证和谐。
    （四）优化服务，构建和谐的税收征纳关系。一是更新服务理念，树立现代税收服务观念，积极推行政务公开，文明服务，提升行政效能，保证税收政策的公开、税负公平与执法公正，为纳税人创造良好的税收公平竞争环境。二是改进服务手段，提高服务效能，规范服务行为，依托税收信息化建设，大力推行多元化纳税申报，推行一站式审批、一窗式办税，简化办税程序，降低纳税成本，切实提升征管工作质量和效率。三是加强征纳沟通，针对纳税人的个性需求，改善办税环境，提供人性化服务，在服务中加强管理，在管理中优质服务，实现办税服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉。四是建立健全纳税服务评议评价机制和服务质量、效果的保障制度，通过税收宣传、举办税法辅导讲座、开展送税法上门等活动，广泛深入地向纳税人和社会各界宣传税法，增强政策的透明度和广大公民的依法诚信纳税意识，营造互信、平等、融洽、和谐的税收征纳关系。